Ticketsystem TICKS

TICKS ist das westfälische Ticketsystem für den First-Level-Support. Hierüber können bereichsspezifische Anfragen an die WT und die regionalen Tarifgesellschaften stellen. Die jeweiligen Ansprechpartner können die Anfragen direkt im System beantworten oder zur weiteren Bearbeitung weiterleiten.

Hier gelangen Sie zum Ticketsystem. 

 

Übersicht der Bereiche (Queues)

 

• Datenmanagement
• Erlösmanagement
• Einnahmenmeldung
• Kaufmännische Betriebsführung
• Marketing und Kommunikation
• Tarif
• Vertrieb
• EDB
• EFA-DIVA
• WTB

 

Bei Fragen oder technischen Schwierigkeiten können Sie sich gerne an die TICKS Administration wenden:

Stefan Brede: stefan.brede@westfalentarif.de (Tel. 0521 557 666 41)

Leon Geisler: leon.geisler@westfalentarif.de (Tel. 0521 557 666 70)